Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositori.kpdn.gov.my/handle/123456789/5265
Title: Kajian Pendayaupayaan Pengguna (CEI) 2019-2020
Authors: KPDN
Keywords: pendayaupayaan pengguna
kajian indeks
literasi kewangan
pertimbangan pembelian
tebus rugi
kepenggunaan
Issue Date: 2019
Publisher: KPDN
Abstract: Kajian Pendayaupayaan Pengguna Malaysia (CEI) Tahun 2019-2020 merupakan initiatif Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna untuk mengukur tahap pendayaupayaan pengguna di Malaysia dengan liputan yang luas dan secara lebih tepat, serta mengkategorikan tahap pendayaupayaan mereka. Indeks ini akan membantu Kementerian untuk menentukan secara kuantitatif tahap pendayaupayaan pengguna Malaysia terhadap hak dan tanggungjawab mereka, di samping menunjukkan isu-isu pengguna berkaitan yang memerlukan lebih fokus dari Kementerian. Secara keseluruhannya, ia akan membantu agensi-agensi kerajaan dan NGO hal ehwal pengguna untuk mengkaji keberkesanan program dan dasar mereka untuk penambahbaikan.
URI: https://repositori.kpdn.gov.my/handle/123456789/5265
Appears in Collections:TERBITAN KPDN

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Kajian Pendayaupayaan Pengguna (CEI) 2019-2020.pdf189.62 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.